La aerolínea Hawaiian Airlines, desde hace varios meses no permite a los viajeros escoger sus asientos para la ruta. Argumentando motivos de seguridad aérea y aseguran que la medida busca distribuir mejor el peso en la cabina.
Una portavoz de la aerolínea dijo al diario británico Telegraph, que la medida se tomó por seis meses como parte de un estudio, que resultó al notar que el consumo de combustible en los vuelos desde Pago Pago generalmente excedía todas las previsiones.
“Los resultados del estudio confirmaron que el peso de cabina en nuestros aviones era máyor de lo previsto. Esto nos obliga a gestionar la distribución de peso a través de cada fila en nuestra cabina y hemos elegido hacerlo asegurándonos de que un asiento en cada fila esté vacío u ocupado por un viajero menor de 13 años” agregó el portavoz de la aerolínea hawaiana.
El Departamento de Transporte de los Estados Unidos afirmó estar investigando las reclamaciones contra Hawaiian Airlines.