La pandemia por Covid-19 ha cambiado los hábitos de consumo y este 2020 las reglas del juego del “Black Friday”, considerado el día más popular para ir de compras en Estados Unidos y en otros países del mundo, se han adaptado a la nueva normalidad en la que las ventas “online” predominan y las grandes tiendas han extendido los días de ofertas.
Es por esto que los comercios se adelantaron este año y comenzaron a ofrecer descuentos en sus plataformas en línea desde finales de octubre y lanzaron campañas para incentivar a la gente a comprar desde sus portátiles, tabletas o móviles, con la idea de dosificar la afluencia de clientes en tiendas físicas.
Un viernes negro muy digital
Si bien es cierto que las ventas por internet durante el “Viernes Negro” cada vez tienen más peso, este año los compradores tienen más razones para evitar largas filas por conseguir una smartTv a mitad de precio o un Iphone en descuento, ya que el 60% de los consumidores aseguraron que planean hacer las compras navideñas a través de internet; además, un 53% ha admitido que comenzará a comprar antes de lo que normalmente lo hace gracias a las ofertas que se ofrecen. Mientras que un 37% lo hará para evitar multitudes.
El Black Friday no tiene una fecha fija, es decir, cada año se lleva a cabo en un día distinto, aunque sí que cumple con una lógica. Este evento se originó en Estados Unidos y tiene lugar todos los años el día después de Acción de Gracias, o sea, el último viernes de noviembre, que este año coincide con el día 27.
Sin embargo, antes de esta fecha, la mayoría de los comercios y empresas deciden adelantar las ofertas para ofrecer descuentos una semana antes y mantenerlos hasta el día oficial de “Viernes Negro”, o bien, extenderlos hasta el lunes para que coincida con otro día que cada vez tiene más impacto, el “Cyber Monday”.
El “black friday” más largo de la historia
Pero este año las ofertas se han adelantado un mes. Fue Amazon la que dio el banderazo de salida a finales de octubre ofreciendo una serie de descuentos en su catálogo con ofertas que se alargarán hasta el próximo 19 de noviembre.
El gigante del comercio electrónico reservará desde el viernes anterior a “Black Friday” para sacar otro tipo de descuentos en sus productos.
El “Black Friday” cada vez es más simbólico y ha perdido importancia como único día con 24 horas para correr a las tiendas y comprar los regalos de navidad.