La reciente renuncia de la gerente de Electricaribe en La Guajira Nubia Meléndez, no ha mejorado la prestación del servicio lo que ha generado es una interinidad al interior de la empresa, porque no hay quien atienda reclamaciones ni solicitudes, aseguró el representante de una firma constructora con sede en Riohacha.
Los apagones son el pan nuestro de cada día, que motiva hasta el bloqueo de vías por la inconformidad de los usuarios que sienten que la empresa no está atendiendo los problemas.
Hasta el momento la empresa, no ha indicado quien es el reemplazo de Nubia Meléndez, ni tampoco el encargado para La Guajira.
Se conoció el caso de una firma constructora que solicitó el servicio de la empresa Electricaribe para la instalación del servicio a dos casas de cinco construidas inicialmente, enviaron a un supervisor y después de verificar que las viviendas cumplían con la norma RETIE (Reglamento Técnico de Instalaciones Eléctricas), dijeron que era necesario comprar un trasformador por que la empresa no podía responder por la calidad y la continuidad del servicio por que las casas estaban en un barrio que ellos consideran subnormal.
Casos como estos son frecuentes en Riohacha, una ciudad en proceso de crecimiento que no encuentra en la empresa de energía la disponibilidad de una atención eficiente.
En repetidas ocasiones, el secretario de gobierno departamental Wilson Rojas Vanegas ha expresado en medios de comunicación que Electricaribe es la empresa que genera alteración del orden público en La Guajira.
Precisó, que la situación es tan delicada que hasta en la propia ciudad en Riohacha, los usuarios queman llantas, generando así otras inconformidades.
Explicó que es urgente que el gobierno nacional y la propia empresa, agilicen los trabajos necesarios para mejorar sustancialmente el servicio.
El funcionario, recordó que el presidente Juan Manuel Santos, en su más reciente visita a La Guajira informo que su gobierno dispuso de recursos importantes para invertir en los trabajos que se requieren para mejorar el servicio de energía-
“El mandatario nos pidió paciencia, lo que sucede es que los apagones son tan reiterativos, que ya a los guairos se les agotó precisamente eso la paciencia”, dijo.
Los guajiros, esperan que los altos directivos de Electricaribe definan quien será el nuevo gerente para que empiece a trabajar en procura de buscar nuevas alternativas para que el servicio mejore, y las quejas sean menos frecuentes.
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La reciente renuncia de la gerente de Electricaribe en La Guajira Nubia Meléndez, no ha mejorado la prestación del servicio lo que ha generado es una interinidad al interior de la empresa, porque no hay quien atienda reclamaciones ni solicitudes, aseguró el representante de una firma constructora con sede en Riohacha.